Багато ШІ-інструментів створені з орієнтацією на англійську. Українську вони здебільшого підтримують, проте якість може помітно відрізнятися від сервісу до сервісу й навіть від завдання до завдання. Ось що варто перевірити.

Що означає заявлена підтримка мови

Фраза «підтримує понад сорок мов» часто описує лише те, що інтерфейс чи модель можуть працювати з текстом цією мовою. Вона не гарантує правильного відмінювання, природного стилю чи однакової якості для всіх функцій. Тому ставтеся до таких заяв як до відправної точки, а не до обіцянки.

Перевірте на власних текстах

Візьміть уривок із вашого реального матеріалу: ділового листа, статті чи розмови. Зверніть увагу на:

  • відмінки, роди та узгодження;
  • російські кальки й суржик;
  • апостроф, лапки-«ялинки» та тире;
  • власні назви, терміни й абревіатури;
  • чи не змінює інструмент вашу мову на іншу посеред тексту.

Так само протестуйте функції для звуку. Для розшифровки подивіться, як сервіс розпізнає українське мовлення, кілька мовців і шум. Для озвучення послухайте наголоси, інтонацію та вимову чисел. Загальну добірку допоможе знайти розділ Тексти та контент, а варіанти для звуку — Аудіо та голос.

Діакритика й символи

Українська використовує апостроф, літери ґ, є, ї та і. Перевірте, що вони не губляться під час імпорту, експорту та перекладу, а в документах зберігається форматування. Це особливо важливо, якщо ви публікуєте результат без ручного перенабору.

Як обробляються ваші дані

Тексти українською можуть містити персональні дані, службову чи клієнтську інформацію. Прочитайте, де зберігаються матеріали, як довго і чи використовуються для навчання моделей. Якщо працюєте в команді, уточніть, чи є керування доступом і можливість видалити дані.

Практична порада

Складіть невеликий набір із трьох-п’яти власних прикладів і проганяйте через нього кожен новий інструмент. Так ви порівнюєте результати на однакових даних, швидко бачите слабкі місця й обираєте сервіс, який справді добре працює з українською, а не лише заявляє про це.

Повторіть перевірку, коли сервіс оновлюється або змінює модель: якість мовної підтримки може змінитися в будь-який бік. Зберігайте свій тестовий набір разом з нотатками про результати, щоб порівняння завжди було чесним. Якщо працюєте в команді, поділіться набором з колегами, тоді всі оцінюватимуть інструменти за однаковими критеріями.